About Verónica
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Experience
- BBVABank TellerBANKING AND INSURANCEAugust 2022 - May 2023 (9 months)Torrevieja, SpainAt BBVA, I performed daily financial operations recording and management, including data entry and validation in internal systems related to withdrawals, deposits, check issuance, tax payments, and currency exchange. I processed an average of 150 transactions daily, ensuring 100% accuracy in cash balancing and compliance with banking security protocols. I implemented an error control system in data capture, which reduced incidents in accounting reconciliation by 30%. Additionally, I kept customer information updated in the system, managing the digitization of passbooks, data changes, and operational requests, always under strict standards of confidentiality and quality of service.
- Banco de VenezuelaSenior Credit Department AnalystBANKING AND INSURANCEJanuary 2012 - September 2016 (4 years and 8 months)Valencia, VenezuelaAt Banco de Venezuela, I managed the reception, verification, and digital recording of over 1,000 personal and commercial credit files per month, ensuring 99% accuracy in data entry into the core banking system. I standardized a double control protocol (field cross-checking and electronic signature validation) that reduced data entry errors by 25%. I also optimized the filing and scanning workflow for legal documents, decreasing the processing time for applications from 48 hours to 24 hours. All this was done under strict confidentiality policies and risk regulations, ensuring the traceability and immediate availability of information for risk analysts and credit management.
- Taller textil familiarDesigner, Administrator, and OwnerRETAIL (SMALL BUSINESS)May 2002 - March 2009 (6 years and 10 months)Valera, VenezuelaDesign, creation, sale, distribution, and marketing of clothing and accessories for women.
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