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Back to original languageAbout Tifène
Forte de plusieurs expériences professionnelles complémentaires, j’accompagne aujourd’hui les entreprises et indépendants dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de leur activité, avec un haut niveau d’exigence et de fiabilité.
Mon parcours a débuté en cabinet d’études marketing, suivie de deux ans dans la satisfaction client (SAV automobile), puis de trois années en tant que conseillère commerciale en véhicules neufs pour une grande marque automobile française.
Je suis désormais commerciale BtB dans un grand groupe automobile réunionnais.
Cette dernière expérience m’a permis de développer une solide expertise en gestion de portefeuille clients, relation commerciale professionnelle, conseil, ainsi qu’une bonne connaissance des aspects fiscaux, financiers et des montages de dossiers administratifs.
Aujourd’hui, je mets ces compétences au service de missions d’assistanat virtuel, notamment :
- Édition et suivi de devis, factures et documents commerciaux
- Gestion administrative et organisationnelle
- Mailing, emailing professionnel et suivi client
- Mise en forme de documents, tableaux de suivi, reporting
- Appui commercial (hors prospection téléphonique)
- Support à la gestion et bases de comptabilité acquises récemment (lecture de documents comptables, suivi, préparation)
De nature polyvalente, rigoureuse et organisée, je m’adapte à chaque environnement de travail et à chaque type de projet, qu’il s’agisse d’une mission ponctuelle, à la tâche, ou d’une collaboration sur le long terme.
La qualité de service, la confidentialité et le respect des délais sont au cœur de mon approche.
Disponible quelques heures par jour, je recherche avant tout des collaborations basées sur la confiance, la clarté et la valeur ajoutée réelle pour votre activité.
Au plaisir d’échanger avec vous et de contribuer concrètement à la performance et à la structuration de votre entreprise.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Groupe CailleSales Advisor CompanyAUTOMOBILEMarch 2025 - Today (1 year and 5 months)Sales of Peugeot, Opel, Fiat, Kia, MG, DS, and Alfa Romeo brands- Development of professional client portfolio- Prospecting for new B2B opportunities- Financing and mobility solutions consulting- Utility vehicle customization as needed
- CFAONew Vehicle SalespersonAUTOMOBILEJune 2022 - March 2025 (2 years and 8 months)Saint-Denis, France- Consulting and sales of new vehicles for the Citroën brand- Sales of financing and additional services- Customer loyalty- Prospecting and phone calls- Exhibition setup
- OptiplusMarketing AssistantAUTOMOBILEMay 2019 - April 2020 (11 months)Saint-Denis, France- Copywriter- Facebook site launch- Briefing and debriefing of mystery shoppers following their business assignments- Team management- Mystery shopping in the automotive, insurance, and cosmetics sectors- Development of questionnaires using Sphinx- Creation of a telemarketing department- Business intelligence- Marketing benchmarking- Multi-file analysis- Phone calls
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- International Business BTSLycée Carcouët2018Langues (Anglais, Espagnol) ; Droit ; Économie ; Culture Général Négociation en plusieurs langues (Français, Espagnol) Gestion des opérations import-export (Administration des ventes, paiements internationaux, douane, marketing/achat); Calculs Commerciaux (Prix d'offre, Seuil de rentabilité, Marge…); Interculturalité
Certifications
- Microsoft PowerPointLinkedIn2021
- Microsoft OutlookLinkedIn2021