Sofiène Thibault

product owner / chef de projet digital

Paris, France

  • 48.8651
  • 2.3991
Super Malter
  • Indicative rate €630 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 4h
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Work location
Can do a full mission at the client office
Mission location
Looks for missions in Paris and 15km around
Skills
Looks for missions in Product management, Design Thinking, Mobile application, Méthode agile, User Experience Design
Project length
Looks for missions Between 1-3 months, Between 3-6 months

Sofiène in a few words

Je mets à votre disposition un éventail de compétences toutes reliées par un même centre : la création de produits digitaux à la fois désirables du point de vue des utilisateurs et viables sur le plan business.

| Product Manager
▹ Vision produit « big picture » (roadmap, épics, KPIs, ROI, pricing, storytelling…)
▹ Vision marché (benchmarks, trends analysis…)
▹ Voix du client (user research, analytics, A/B testing...)
▹ Implication des équipes métier (Sales, Marketing, Com etc.)

| Product Owner
▹ Management de backlog (rédaction de stories, backlog grooming…)
▹ Release management (Sprints)
▹ Interface avec l’UX designer
▹ Interface avec les équipes techniques

| Design Thinker
▹ MoodBoards
▹ Personas / empathy map
▹ Customer journey map (atelier post-it)
▹ Architecture d’informations (atelier post-it)
▹ Flow chart via Sketch (UX)
▹ Wireframes via Sketch (UX)
▹ Mockups via Sketch (UI)

| « Tech culture »
▹ Front-end (javascript ES6, react, react-native, app mobile)
▹ Back-end (node js, express, mongoDB, heroku)

Portfolio

Experience

July 2019 - October 2019 | Paris, France

E-commerce

Cheerz

Consultant freelance A/B Testing

◆ Accompagnement dans la mise en place et le déroulement d' A/B tests
▹ Recommandation de scénarios de test
▹ Types de scénarios testés :
• Home page mobile (redesign UX)
• Home page mobile avec mise en avant de produit
• Product pages mobile (améliorations UX)
• Landing pages code promo (redesign UX)
• Bannières code promo
▹ Design des maquettes UI avec Sketch et InDesign
▹ Création des tests dans l'outil Kameleoon via l'interface ou en html, css, javascript selon la complexité du scénario
▹ Analyse des résultats des A/B tests
May 2017 - Today | Paris, France

Social Networks

TORÉPA

Fondateur

◆ Création from scratch d'une application mobile :
TORÉPA - réseau social pour tribus locales - www.torepa.xyz
▹ User research (enquête terrain, personas...)
▹ Création de la marque et de l'identité visuelle (création de logo, moodboard, définition de la typo, palette colorielle, tagline, messages de marque, etc.)
▹ Design des maquettes UX puis UI avec Sketch
▹ Prototypage avec PrincipleForMac
▹ Développement front-end en React Native
▹ Développement back-end en Node js, Express, ApolloGraphql, MongoDB
▹ Mise en place et suivi des analytics via Amplitude (dashboard et KPI)
▹ Déploiement du MVP (Minimum Viable Product) dans une résidence étudiante puis amélioration continue en mode Lean Startup (Build > Mesure > Learn)
▹ Production du matériel de communication (site, flyers, réseaux sociaux, etc.)
▹ Vente auprès des coworkings et entretiens de vente (1 heure en one to one)
January 2016 - May 2017 | Paris, France

Consulting & Auditing

Orange Consulting

Consultant Product Manager

◆ Orange・Coach CXUX・11 mois
▹ Coach Customer eXperience / User eXperience sur un portefeuille de 7 projets :
• Définition du Business Model Canvas
• Définition des personas
• Définition de la Customer Journey Map (ateliers post-it)
• Ateliers de définition du backlog (storymapping) et des KPIs
• Design des wireframes puis mockups
▹ Leader sur la création d’une démarche d’accompagnement CXUX commune (Customer Expérience User Experience)
• Objectif : faire converger une équipe composée de Coachs CXUX et d’UX designers (10 au total) vers une démarche d'accompagnement CXUX commune
• Animation d'ateliers co-construction (ateliers post-it)
• Présentation finale de la démarche d'accompagnement CXUX commune en 3 étapes : Inspiration > Idéation > Implémentation

◆ PMU・Product Manager・6 mois
▹ Product Manager sur le projet de refonte du site hippique
• Cadrage du projet
• Définition du planning
• Rédaction de l’étude d'opportunité
• Définition des KPIs
• Recommandations UX
• Architecture d’informations (ateliers post-it)
• Brief et suivi de la production de l’UX designer
• Interface avec le Product Owner
▹ Product Manager sur des projets de moindre envergure
• Rédaction des études d'opportunités
• Customer Journey Map
• Définition du parcours utilisateur
• Zonings, Wireframes
• Briefs et suivi des agences de création
• Interface avec les Product Owners

◆ Création de l’offre Design Thinking du cabinet
▹ Rédaction du livre blanc
▹ Création de la présentation commerciale générique de l’offre
▹ Référent Design Thinking
February 2014 - January 2016 | Paris, France

Consulting & Auditing

InovenAltenor

Consultant Product Owner

◆ Laureate (éducation)・Product Owner・6 mois
▹ Accompagnement d'un groupement de 3 établissements (écoles d'ingénieur et de commerce) dans la mise en place d'un ERP commun
▹ Définition du planning
▹ Découpage du projet en 10 domaines métiers (catalogue de formation, inscriptions, planification, notes, absences, etc.)
▹ Recueil du besoin sous forme d’ateliers post-it pour faire converger vers une vision commune (près de 40 participants sur 20 ateliers)
▹ Management du backlog (épics et stories) via l’outil FeatureMap (outil de story mapping)
▹ Désignation de « Process Owners » et « chef de projet IT » pour chaque domaine métier
▹ Mise en place du suivi du projet en mode Kanban via Trello
▹ Interface avec les équipes techniques et l’éditeur de l’ERP
▹ Storytelling du projet sur le modèle d'une série télévisée (saisons / épisodes)

◆ Orange Business Services・Formateur・3 mois
▹ Formateur Salesforce dans le cadre d'un programme de formation de 1000 commerciaux de la direction des grands comptes (25 apprenants par session)

◆ Orange・Consultant transformation digitale・4 mois
▹ Transformation digitale dans le cadre de la mise en place d'un Learning Management System
▹ Méthode Lean Change Management
▹ 3 solutions/éditeurs retenus dans le cadre d'une démarche de RFP
▹ Mise en place du processus d’évaluation des 3 solutions par les collaborateurs via des scénarios d’évaluation notés
▹ Campagne de recrutement des participants pour l’évaluation (340 participants recrutés)
▹ Animation des ateliers de co-construction des scénarios d’évaluation
▹ Suivi de l’évaluation par les collaborateurs via SurveyMonkey
▹ Désignation de la solution retenue

◆ Française des jeux・Consultant analytics・4 mois
▹ Exploration des données comportementales d'un site de paris en ligne
▹ Recommandations UX

◆ Kompass (annuaire B2B)・Consultant analytics・4 mois
▹ Consultant sur le site kompass.com
▹ Création de dashboards analytics via Kibana, analyse des metrics et recommandations UX
▹ Benchmark des homepages concurrentes
▹ Définition des critères de comparaison et de leur méthode de calcul
▹ Restitution, analyse et synthèse des résultats puis recommandations UX

◆ WonderBox (coffrets cadeaux)・Consultant recette métier・4 mois
▹ Recette métier du SI de gestion du cycle de vie d'un coffret/chèque cadeau
May 2010 - December 2013 | Paris, France

Consulting & Auditing

Sopra Steria

Consultant AMOA

◆ La Poste・Direction Industrielle du Courrier・10 mois
▹ Product Manager sur le Projet Facteo : digitalisation de la tournée du facteur via son smartphone pro
▹ Immersion / exploration terrain (tournée facteur)
▹ Ateliers de recueil de besoin et démos de restitution avec les facteurs
▹ Rédaction des dossiers de cadrage

◆ GDF Suez・GrDF・12 mois
▹ AMOA sur l’outil de suivi d’exploitation et de planification des interventions techniques sur le réseau gaz
▹ Rédaction des spécifications fonctionnelles
▹ Pilotage de la recette métier

◆ EDF・DSI Commerce marché d'affaire・5 mois
▹ Recette de « bout en bout » des processus métier du SI marché d’affaire entreprises et collectivités

◆ EDF・DSI Commerce marché d'affaire・14 mois
▹ AMOA sur les portails internet B2B à destination des entreprises et des collectivités territoriales
▹ Rédaction des spécifications fonctionnelles
▹ Tests fonctionnels
▹ Refonte des spécifications vers un nouveau formalisme

3 Malt project(s)

Client satisfaction on Malt : 5.0/5 (2 ratings)

Kathy - Cheerz

04/10/19

Très bonne mission de Sofiène. Très impliqué dans son travail, il nous a aidé à mettre en place des A/B tests de bout en bout : maquettes, développement et mesure des résultats.

Valerie Darthout - VDC (Valoriser Dynamiser Créer)

7/22/2019

Sofiène est un design thinker agile, attaché à la co-constuction de solutions à chaque fois inédites. Le projet ERP sur lequel nous avons travaillé a prouvé ses compétences techniques et humaines avec une attention particulière aux besoins des "vrais" usagers pour faire émerger des scénarii à porter aux arbitrages. Je recommande Sofiène pour son engagement professionnel et son envie d'apprendre de chaque mission. V.Darthout (Direction de projets et enseignante)

Not Lemehdi - PMU

5/29/2019

Sofiène est un véritable passionné ! Toujours à l’affût des approches innovantes, il a pris le lead sur la création de l’offre Design Thinking au sein de notre cabinet. Il a su rassembler un groupe de consultants intéressés par le sujet et réussi à les motiver sur la durée! Et vous le devinez, c’est à cette occasion que j’ai eu la chance de travailler avec lui. Nous avons commencé par réaliser un travail collectif de veille autour l’approche Design Thinking. Puis nous nous sommes entrainés sur des cas pratiques pour en définitive, co-construire l’offre commerciale de la boite. Sofiène a capitalisé sur ce travail pour intégrer cette approche dans nos propositions commerciales tout en produisant des livrables visuels et engageants dans ses missions de Product Management. Design Thinker & Product Manager à recommander! J’espère que vous aurez le plaisir d’évoluer à ses côtés El Mehdi

Guillaume Deffes - Laureate

5/28/2019

Nous avons fait appel à Sofiène dans le cadre d'une fusion complexe entre plusieurs entités avec à la fois des pratiques et des outils différents. Dynamique et positif, il a emmené l'ensemble des équipes vers l'agilité en s'appuyant sur des outils puissants, collaboratifs et user friendly. Sa personnalité et ses connaissances en font un leader naturel que l'on suit avec confiance et sérénité. Je recommande Sofiène pour ses self skills, pour la qualité de son travail et de son engagement dans ses missions. Merci Sofiène !!

Olivier Costes - AURIGA

5/27/2019

J'ai eu la chance de travailler avec Sofiene dans le cadre d'un projet d'intégration d'un ERP pédagogique dans un grand groupe d'écoles. Son accompagnement aux changements et ses talents de product owner étaient de précieux atouts. Je le recommande fortement. Olivier COSTES Chef de projet / Formateur Auriga

Education

  • Licence 3 - Master 1 & 2 MIAGE

    Université Paris Dauphine

    2010

    Master MIAGE : Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises
    avec une spécialisation SITN : Systèmes d’Information et Technologies Nouvelles

  • DUT Informatique

    IUT d'Orsay

    2007
  • Baccalauréat Scientifique - Option Mathématiques

    Lycée Galilée, Combs-la-Ville

    2003

    Option Mathématiques

Languages

  • English

    Full professional proficiency

  • French

    Native or bilingual

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