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Rafael Doretto CamargoRD

Rafael Doretto Camargo

Especialista em processos

€215/day
Jundiaí, BR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Rafael

Eu comecei minha trajetória na área de qualidade e processos trabalhando dentro da indústria, vivendo na prática o dia a dia da operação, inspeção e controle de qualidade. Ao longo dos anos, fui evoluindo para funções mais estratégicas, onde além de garantir a qualidade do produto, passei a atuar diretamente na estruturação do processo, melhoria contínua e padronização das rotinas.

Com o tempo, percebi que o que mais gerava resultado nas empresas não era apenas “corrigir problemas”, mas sim organizar o fluxo de trabalho, desenhar processos claros e criar padrões que garantem repetibilidade e eficiência. Foi aí que comecei a me aprofundar em mapeamento e desenho de processos, aplicando ferramentas como BPMN e criando fluxos bem definidos, do AS IS até o TO BE.

Hoje, atuo como Supervisor de Processos e Qualidade em uma empresa de outsourcing de equipamentos de TI, onde sou responsável por mapear processos críticos, redesenhar fluxos operacionais e implementar padronização por meio de POPs, procedimentos e instruções de trabalho. Minha atuação é focada em garantir que todas as áreas executem as rotinas de forma consistente, reduzindo falhas, retrabalho e perdas operacionais.

Além do mapeamento e padronização, também trabalho com auditorias internas, gestão de indicadores (KPIs) e melhoria contínua, aplicando PDCA, 5S e ferramentas como Ishikawa, Pareto e 5 Porquês para identificar causas raiz e transformar problemas em processos mais sólidos.

Meu objetivo profissional é continuar ajudando empresas a estruturar operações mais eficientes, criando processos bem desenhados, documentados e controlados, trazendo mais clareza para o time, mais previsibilidade para a gestão e melhores resultados para o negócio.
  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Continental Automotive
    Continental Automotive do Brasil – Quality Intern
    May 2010 - September 2014 (4 years and 4 months)
    Padronização de processos operacionais
    Mapeamento e desenho de processos (BPMN / AS-IS / TO-BE)
    Criação de POPs, SOPs e instruções de trabalho
    Implantação e controle de rotinas de qualidade
    Gestão de indicadores (KPIs) e relatórios gerenciais
    Auditorias internas e acompanhamento de conformidade
    Melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5S)
    Análise de causa raiz (Ishikawa, Pareto, 5 Porquês)
    Gestão de documentação e controle de versões
    Treinamento de equipes e implementação de boas práticas
    Homologação e avaliação de fornecedores
    Gestão de não conformidades e planos de ação
  • Closure system international
    Quality Auditor
    June 2014 - July 2016 (2 years and 1 month)
    Performed inspection and analysis of plastic caps during injection molding processes.
    Supported internal audits and monitored compliance with good manufacturing practices.
    Used quality tools such as check sheets and Ishikawa diagram to support improvement actions.
    Participated in continuous improvement meetings and corrective action discussion
  • compalead eletronica
    Quality Inspector II
    May 2017 - December 2017 (7 months)
    Realizou inspeção de entrada de componentes eletrônicos e materiais de embalagem.
    Liderou equipes de rework e triagem, garantindo conformidade e controle de materiais.
    Criaram relatórios de falhas e danos aos fornecedores, apoiando ações corretivas.
    Apoiou processos de devolução de não conformidade de fornecedores e atividades de acompanhamento.

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Education

  • MBA
    Unianchieta
    MBA em gestão de processos e qualidade
  • Graduação
    Faccamp
    Graduação em engenharia de produção

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