Pedro Aversana

Desenvolveu novas funcionalidades com foco em APIs REST, regras de negócio e integração com banco de dados utilizando Node.js e TypeScript. Construiu e testou rotas consumidas por interface em React, garantindo a entrega de código funcional sob prazos restritos. Atuou com Git/GitHub no fluxo diário de versionamento, conduzindo revisões de código e alinhamentos ágeis em ambiente remoto.

Investigou a causa-raiz de incidentes por meio de análise de logs e registros técnicos, propondo soluções definitivas para os clientes. Atendeu chamados de média complexidade em service desk, resolvendo falhas de software, rede e hardware. Documentou procedimentos técnicos, padronizando processos e facilitando o acesso à informação pela equipe. Participou de reuniões de equipe para discutir problemas recorrentes e propor melhorias contínuas no atendimento.