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Back to original languageAbout Patricia
Assistante virtuelle expérimentée | Experte rédaction & Marketing | 30+ ans
Bonjour,
Je suis Patricia, assistante indépendante avec plus de 30 ans d'expérience auprès de directions, services administratifs et commerciaux. Auto-entrepreneuse depuis 12 ans, j'accompagne mes clients avec professionnalisme, rigueur et une véritable dimension humaine.
Mes domaines d'expertise :
Marketing & Communication
- Email marketing et rédaction web (pages de vente, ebooks, newsletters)
- Support client avec Freshdesk (avant-vente, après-vente)
- Gestion d'espaces membres
Gestion Administrative & Financière
- Recouvrement de créances
- Gestion des paiements (échelonnés ou ponctuels)
- Élaboration de business plans
Rédaction & Correction
- Rédaction de tous types de documents professionnels
- Correction, reformulation et réécriture de textes
- Certification Voltaire niveau EXPERT
Création de Présentations
- PowerPoint et Google Slides
Mes atouts :
- Maîtrise parfaite du français (orthographe, grammaire, syntaxe)
- Expertise Pack Office et Google Suite
- À l'aise avec tous les outils de communication (Telegram, Slack, WhatsApp, Zoom, Skype, Google Meet)
- Connaissance des plateformes de paiement (Stripe, PayPal)
Ma valeur ajoutée :
Autonome et polyvalente, je m'adapte rapidement à vos besoins et processus. Mon souci du détail et mon respect scrupuleux des consignes vous garantissent des livrables de qualité, dans les délais convenus.
Mon objectif :
Vous libérer de vos contraintes administratives, opérationnelles et éditoriales pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité.
Envie de collaborer ? Contactez-moi, j'ai hâte d'échanger avec vous sur vos projets !
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- PDG CALL
On Malt
Telephone AdvisorHEALTH AND WELLNESSFebruary 2023 - Today (3 years and 4 months)Plogastel-Saint-Germain, FranceHandle appointments made by qualified prospects, advise and respond to requests by offering relevant solutions. - FRUCTIFY.IOFreshdesk and Learnybox Support (Pre and Post Sales)EDUCATION AND E-LEARNINGJune 2019 - January 2023 (3 years and 7 months)Paris, FranceFreshdesk customer support managementManagement of training registrations (pre and post-sales)Payment managementManagement of member area access in Click FunnelsCorrection of PowerPoint slides to prepare for webinarsWriting marketing emailsScheduling and sending emails via Active CampaignSending messages on TelegramManagement of private Telegram channels and groups (access and removal)Moderation of webinars on Youtube and WebinarjamVarious administrative supportWriting and correcting emailsWriting a weekly press review summaryCustomer follow-ups for non-payments
Reviews
Alejandra
PDG CALL
Reviewed on 2/24/2023
Patricia is a very good asset, a 1st collaboration that was more than successful, we are continuing the collaboration and I recommend 100%.
Alejandra
PDG CALL
Reviewed on 2/27/2023
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Education
- BTS Executive AssistantCNED1992Bureautique et Secrétariat, techniques administratives.
Certifications
- Voltaire CertificationCertificat Voltaire2019