Ophélie Duquesne

Télésecrétaire médicale – gestion des appels et rendez-vous patients

Secrétaire médicale avec expérience en cabinet et en milieu hospitalier, j’accompagne les professionnels de santé dans la gestion quotidienne de leur activité.

🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps et améliorer la gestion de vos patients

Je prends en charge :

– les appels entrants et le relationnel patient

– la gestion des rendez-vous via Doctolib et autres logiciels (Maia…)

– l’organisation de votre planning

– l’orientation des patients

Grâce à mon expérience en pédopsychiatrie et en service client, je suis à l’aise avec tous types de patients, y compris dans les situations sensibles, et j’assure un accompagnement des personnes en détresse avec écoute, calme et professionnalisme.

✔️ Sérieuse, organisée et à l’écoute

✔️ À l’aise au téléphone

✔️ Disponible rapidement

➡️ Possibilité d’essai pour tester mes services

N’hésitez pas à me contacter pour échanger !