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- 1Global TranslatorsAsistente Administrativo y Soporte Online Multilingüe.July 2024 - Today (1 year and 11 months)Segovia, SpainResponsable del soporte administrativo y la gestión de comunicación en un entorno dinámico en Segovia. Mis funciones principales incluyen:Gestión Multilingüe: Atención y resolución de consultas de clientes internacionales en español, inglés y francés.Soporte Administrativo: Organización de documentación digital, control de agendas y gestión de bases de datos con precisión.Comunicación Digital: Manejo profesional de herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail) para optimizar los tiempos de respuesta.Resolución de Incidencias: Capacidad probada para gestionar tareas bajo presión y cumplir con plazos estrictos de entrega.
- SEGOVIA COORPORATIONAsistente Administrativo y Soporte OnlineJuly 2024 - Today (1 year and 11 months)NIZAR KRAIAsistente Virtual Multilingüe 📍 España | 💻 Trabajo Remoto | ✉️ [Tu Email Aquí]PERFIL PROFESIONALAsistente virtual trilingüe (español, inglés y francés) especializado en atención al cliente, gestión de emails y soporte administrativo online. Enfocado en ayudar a empresas y profesionales a optimizar sus procesos y gestionar clientes internacionales de manera eficiente, organizada y puntual.SERVICIOS Y HABILIDADESAtención al cliente multilingüe: Comunicación fluida en ES / EN / FR.Gestión de emails: Filtro, respuesta y organización de bandejas de entrada.Soporte administrativo: Gestión de tareas diarias y optimización de flujos de trabajo.Traducciones: Adaptación de emails, mensajes y textos breves.Organización: Gestión de agendas, calendarios y documentación digital.Investigación: Búsqueda avanzada de información online.IDIOMASEspañol: NativoInglés: Avanzado (C1)Francés: Avanzado (C1)EXPERIENCIA RELEVANTEAsistente Administrativo y Soporte OnlineGestión integral de comunicación con clientes internacionales.Organización de información crítica y bases de datos.Resolución de incidencias y soporte técnico básico en tres idiomas.Cumplimiento estricto de plazos y objetivos de productividad.HERRAMIENTASComunicación: Gmail, Zoom, Google Meet, Slack.Productividad: Google Drive, Google Docs, Sheets / Excel.Gestión: Trello / Asana (conocimientos básicos).DISPONIBILIDADCarga horaria: 1–2 horas diarias.Flexibilidad: Alta disponibilidad horaria para adaptación a diferentes zonas.
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- Grado en Administración de Empresas / Lenguas Modernas/Especialista en Asistencia Virtual y Gestión Administrativa.Universidad de Valladolid2023Formación centrada en la gestión de procesos, comunicación corporativa y competencias lingüísticas avanzadas./Capacitación técnica en herramientas de productividad digital, gestión de clientes internacionales y organización de flujos de trabajo remotos.