Freelancer profile translated to English.
Back to original languageAbout Mialinarivo Hoby
Assistante virtuelle administrative & support client.
J’accompagne les entrepreneurs, indépendants et PME dans la gestion quotidienne de leurs activités à distance.
Avec plus de 4 ans d’expérience en télétravail, je prends en charge :
- la relation client multicanal(emails, WhatsApp, téléphone, Airbnb, Booking),
- la gestion administrative(facturation, devis, suivi des paiements, relances),
- la gestion de planning, agendas et réservations,
- la coordination avec les prestataires(ménage, SAV, artisans),
- le suivi d’activité et reporting mensuel,
- l'utilisation fluide de nombreux outils digitaux : Zoho Books, Stripe, Trello, CRM, Google Workspace, SumUp, canva, notion.
Basée à Madagascar, je travaille exclusivement à distance pour des clients francophones, avec une grande flexibilité horaire (créneaux élargis incluant soirs et week-ends si besoin).
Ce qui me distingue
- Une grande autonomie dans l'organisation et le suivi des tâches.
- Un excellent sens du service client: réactive, humaine et professionnelle.
- Une polyvalence réelle: je m’adapte à vos outils, vos procédures et vos besoins spécifiques.
- Une approche proactive : je ne fais pas que suivre les instructions, je propose aussi des solutions.
Je peux m’intégrer rapidement dans vos processus, que ce soit pour un besoin ponctuel ou un accompagnement à long terme.
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Entrepreneur DigitalSocial Media ManagerTELECOMMUNICATIONSMarch 2025 - September 2025 (6 months)Montréal, Canada
- Création et planification de posts pour Facebook, LinkedIn et Instagram.
- Rédaction de contenus adaptés à chaque réseau social.
- Gestion quotidienne de l’engagement : réponses et interactions.
- Suivi des performances et ajustements de la stratégie.
- BOXAGEAssistante Administrative VirtuelleREAL ESTATEMarch 2023 - Today (3 years and 3 months)6 bis Rue de la Paroisse, Versailles, France
- Saisie de données avec précision pour plusieurs entreprises.
- Gestion des tâches administratives : traitement de courriers, gestion des e-mails, préparation de documents.
- Suivi des commandes, des devis et des factures clients.
- Collaboration avec différents services pour garantir la fluidité des processus.
- EUTRADER,Assistante Administrative VirtuelleREAL ESTATEApril 2021 - November 2022 (1 year and 7 months)6 bis Rue de la Paroisse, Versailles, France
- Saisie de données avec précision, gestion des fichiers clients et mise à jour des bases de données.
- Gestion des plannings et suivi des projets pour le département commercial.
- Support administratif et communication avec les clients et fournisseurs.
- Capacité à respecter les délais tout en assurant une excellente qualité de service
Recommendations
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- Licence , Travail socialEcole Supérieure de Développement Économie et Sociale2019Licence , Travail social
- Licence Psychologie Sociale , Psychologie socialeUniversité d'Antananarivo2020Licence Psychologie Sociale , Psychologie sociale