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Milena FreireMF

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About Milena

Sou uma profissional multidisciplinar com mais de 10 anos de experiência em gestão administrativa, atendimento ao cliente, organização de processos, vendas e criação de conteúdo. Ajuda empresas e empreendedores a ganhar tempo, eficiência e clareza, assumindo tarefas operacionais e administrativas que consomem energia e impedem o foco no que realmente importa: crescer o negócio.

Trabalhei em diferentes países (Brasil, Colômbia e Portugal), o que me deu uma visão ampla, adaptável e prática sobre gestão, comunicação e relacionamento com clientes. Também fui proprietário de uma loja durante 10 anos, o que me permite compreender profundamente as necessidades reais de quem empreende — desde o atendimento até a gestão financeira, marketing e operação diária.


O que eu ofereço:
Assistente administrativo remoto

Gestão de e-mails, agendas e atendimento ao cliente

Organização de documentos, planilhas e relatórios

Apoio ao comércio eletrônico e pequenos negócios

Criação de conteúdo simples para redes sociais

Tarefas de backoffice e apoio operacional

Comunicação clara, profissional e humanizada
  • Portuguese

    Native or bilingual

  • English

    Basic

  • Spanish

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Amkor Technology
    Operador de Produção
    August 2024 - October 2025 (1 year and 2 months)
    Vila do Conde, PO, Portugal
    • ● Acompanhamento e monitorização de lotes junto dos equipamentos.
    • ● Contagem, medições e inspeções conforme procedimentos instituídos.
    • ● Detecção e segregação de falhas conforme catálogo.
    • ● Registo de medições em sistema informático para controlo estatístico.
    • ● Garantia da limpeza e segurança no posto de trabalho.
    • ● Participação em manutenções simples de equipamentos.
  • Nova DS Smith Embalagens S.A
    Operadora de Produção
    February 2024 - June 2024 (4 months)
    Guilhabreu, PO, Portugal
    • ● Montagem de paletes de cartão e projeção de tacos.
    • ● Controlo e operação de máquinas de corte e colagem automática.
    • ● Cumprimento de todas as funções inerentes à categoria profissional.
  • Colores Latina-Moda
    Sócio-Proprietária
    February 2013 - August 2023 (10 years and 6 months)
    São Miguel do Gostoso, RN, Brazil
    Gestao completa da loja.
    - Gestao administrativa e financeira.
    - Gestao de stock e inventario.
    - Selecao de produtos e curadoria.
    - Visual merchandising.
    - Gestao de pessoas.
    - Marketing digital e criacao de conteudos.
    - Analise de indicadores e metas.

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Education

  • MBA
    UNI-RN, Centro Universitário do Rio Grande do Norte
    2015
    MBA
  • Bacharel
    Faculdade de Ciências Humanas ESUDA
    2006
    Bacharel

Skill set

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