Louis C.

J’ai accompagné une entreprise SaaS B2B en forte croissance qui rencontrait des difficultés dans la gestion et le suivi de son pipeline commercial via Odoo CRM.

Problématiques rencontrées:

- Pipeline commercial non structuré

- Suivi des leads et relances inefficaces

- Manque de visibilité sur les performances commerciales

- Tâches manuelles et répétitives ralentissant l’équipe de vente

- Solutions mises en place

J’ai repensé et optimisé l’environnement Odoo CRM en :

- Créant un pipeline commercial structuré et personnalisé

- Mettant en place un système de scoring et de segmentation des leads

- Automatisant l’attribution des leads et les relances commerciales

- Développant des tableaux de bord pour le suivi des KPI en temps réel

Résultats:

- Amélioration de l’organisation commerciale

- Réduction du temps de traitement des leads

- Meilleure visibilité sur les performances de vente

- Gain de productivité pour les équipes commerciales

• • Administrateur Oracle pour Leroy Merlin (Groupe Adeo) : gestion des flux comptables, paramétrage et configuration d'Oracle

• • Gestion des modules GL / Fournisseurs / Clients

• • Résolution d'incidents et support applicatif

• • Identification et suivi des indicateurs de performance, optimisation des processus, création et maintenance de tableaux de bord décisionnels

• • Support auprès des comptables et contrôleurs de gestion

• • Reporting mensuel des ventes (alcool et sucre)

• • Analyse des marges par produit et par client sur le segment « Pharmacie »

• • Participation à des études en contrôle de gestion

• • Proposition de solutions d'amélioration du système d'information