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- Arvato/ Bertelsmann SE & Co. KGaASenior IT-ConsultantDIGITAL AND ITJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Köln, GermanyWe're building the ultimate industry solution for the fiber optics sector — powered by Microsoft Dynamics CRM and the Power Platform.Our mission is to revolutionize how fiber infrastructure companies manage their sales, operations, and customer relationships. By combining deep industry expertise with the full capabilities of Dynamics 365, Power Apps, Power Automate, and Power BI, we're creating a future-ready platform tailored specifically to the challenges and opportunities of the fiber optic world.This is not just software — it's a strategic foundation for digital growth, operational excellence, and scalable success in the fiber era.
- NAS conceptionFunctional Consultant Dynamics CRMDIGITAL AND ITSeptember 2023 - January 2025 (1 year and 4 months)Düsseldorf, GermanyFunctional Consultant mit Fokus auf Microsoft Business Applications, Dynamics 365, Business Central ERP, CRM, Sales, Marketing, Power Platform, Power BI und Azure. Ich unterstütze Unternehmen bei der Analyse, Konzeption, Optimierung und Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse.Meine Stärke liegt an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Entwicklung: Ich nehme Anforderungen auf, strukturiere Prozesse, übersetze fachliche Bedürfnisse in technische Lösungskonzepte und begleite die Umsetzung bis zur Einführung. Dabei achte ich darauf, dass Systeme nicht nur technisch funktionieren, sondern im Alltag verständlich, effizient und nutzbar sind.Erfahrung bringe ich u. a. in Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing-Prozessen, Dataverse, Power Apps, Power Automate, Power BI, Rollen- und Berechtigungskonzepten, Testing, Dokumentation und Anwenderschulungen mit.
- BEE Digital Growth AGGrowth & Project ManagerDIGITAL AND ITAugust 2022 - Today (3 years and 10 months)Zürich, SwitzerlandProject Management mit Fokus auf digitale Marketing-, Website- und CRM-Projekte. Ich unterstütze Unternehmen bei der Planung, Koordination und Umsetzung digitaler Maßnahmen entlang der Customer Journey – von Website-Strukturen über CRM-Prozesse bis hin zu Performance- und Reporting-Themen.Erfahrung bringe ich u. a. mit HubSpot CMS, HubSpot CRM, Google Analytics, Databox, Semrush sowie SEO- und SEA-Maßnahmen mit. Dabei verbinde ich strukturiertes Projektmanagement mit einem guten Verständnis für digitales Marketing, Content, Leadgenerierung und datenbasierte Optimierung.Meine Stärke liegt in der Abstimmung zwischen Fachbereichen, Marketing, Sales und technischen Teams. Ich übersetze Anforderungen in klare Aufgaben, priorisiere Maßnahmen, koordiniere Umsetzungen und sorge dafür, dass digitale Projekte nicht nur geplant, sondern auch messbar und effizient realisiert werden.
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- Master of ArtsHochschule Fresenius2023Master of Arts - MA, DIGITALES MANAGEMENT M.A.
- Bachelor of ArtsRheinische Fachhochschule Köln2017Bachelor of Arts - BA, Media & Marketing Management
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- CMS Hub ImplementationHubSpot
- HubSpot Marketing SoftwareHubSpot