Freelancer profile translated to English.

Description

🎯 AMOA project manager specializing in digital marketing, I support business and technical teams in the success of high-value digital projects: website redesign, CRM integration, customer journey optimization, marketing automation, etc.

✅ I bridge the gap between business strategy and technical execution, with a results-oriented, quality-focused, and timely approach.

🛠️ My expertise:

Drafting specifications, statements of needs, functional specifications

Managing web & CRM projects (Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign…)

MOA/MOE coordination, business workshops, functional testing

Budget monitoring and risk management

🚀 Achievements:

Implementation of an Order Management System (OMS)

Implementation of an omnichannel animation repository

Implementation of an omnichannel animation engine

Deployment of a Comarch loyalty tool

Deployment of a PLV creation tool in stores

🤝 I am available for freelance assignments throughout France.

Industry field of expertise

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 20km)

ALRIFAI Consulting
Formateur AMOA
September 2025 - Today (9 months)
📖 Conception des parcours de formation
Élaborer des programmes adaptés aux publics (étudiants, professionnels en reconversion, salariés en montée en compétences).
Construire des supports pédagogiques : présentations, guides, études de cas, exercices pratiques.
Adapter le contenu selon les niveaux (initiation, perfectionnement, expert).
👨‍🏫 Animation des formations
Expliquer le rôle et les responsabilités de l’AMOA (recueil des besoins, rédaction de cahiers des charges, pilotage de projets, recette, accompagnement au changement).
Présenter les méthodologies utilisées (cycle en V, agile, design thinking, BPMN…).
Partager des retours d’expérience concrets issus du terrain.
🛠 Mise en pratique
Organiser des ateliers et cas pratiques (rédaction de user stories, élaboration de matrices de besoins, scénarios de tests).
Simuler des projets réels où les apprenants jouent le rôle d’AMOA face à des “métiers” et une “MOE”.
Former à l’utilisation d’outils (Jira, Trello, Miro, Confluence, Excel, outils de maquettage).
📊 Évaluation et suivi des apprenants
Évaluer les acquis via des quiz, études de cas ou projets de groupe.
Identifier les points forts et axes de progression.
Donner des feedbacks constructifs et un plan d’amélioration.
🌐 Veille et actualisation
Suivre les évolutions des pratiques en gestion de projet, des méthodes agiles, et des outils collaboratifs.
Mettre à jour régulièrement les contenus pour rester pertinent et proche de la réalité du métier.
Formation AMOA Atlassian JIRA Méthode agile Conduite du changement
U Enseigne
Chef de projet AMOA
RETAIL (LARGE RETAILERS)
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Rungis, France
📌 Missions principales

🔍 Recueil et analyse des besoins métier
Identifier les attentes des clients (internes & externes).
Organiser des ateliers avec les parties prenantes.
Étudier les processus existants et trouver des axes d’amélioration.
📝 Rédaction de cahiers des charges / spécifications fonctionnelles
Traduire les besoins en documents clairs pour les équipes techniques.
Prioriser les fonctionnalités et définir les critères de succès.
📅 Pilotage projet
Planifier les différentes phases (conception, développement, tests, déploiement).
Coordonner métiers, DSI, prestataires, marketing
Assurer respect qualité, délais et budget.
🤝 Gestion de la relation client interne / parties prenantes
Jouer le rôle d’interface entre métiers et informatique.
Animer les comités de suivi et de pilotage.
Assurer le reporting (avancement, risques, arbitrages).
✅ Recette & validation
Organiser les tests fonctionnels et utilisateurs.
Vérifier la conformité aux spécifications.
Gérer les anomalies et retours utilisateurs.
📢 Conduite du changement
Préparer et accompagner les utilisateurs (formation, communication).
Suivi post-déploiement pour garantir la bonne adoption.
♻️ Amélioration continue
Mesurer les résultats (KPIs, feedbacks).
Identifier des évolutions fonctionnelles et optimiser les parcours.
Gestion de projet Pilotage de projets Cahier des charges Analyse des besoins Conduite du changement
Picard
AMOA Project Manager / Tech Lead
RETAIL (LARGE RETAILERS)
January 2023 - January 2024 (1 year)
Issy-les-Moulineaux, France
As an AMOA Project Manager / Tech Lead at Picard Surgelés, I coordinated major digital projects as part of the modernization of the brand's IT and e-commerce ecosystem, with a hybrid role between project ownership, functional scoping, and technical supervision.

🎯 Main missions:
Functional scoping of digital projects: e-commerce site redesign, customer journey improvement, PIM/OMS integration

Drafting statements of needs, functional specifications, and monitoring user stories

Facilitating workshops with business teams (marketing, digital, logistics, IT)

Technical coordination between internal teams, integrators, and publishers (architecture, API, flows)

Monitoring developments, arbitrating technical solutions, managing technical debt

Setting up and managing functional testing (UAT) and coordinating deployment

📊 Key projects:
Complete redesign of the picard.fr e-commerce site (responsive, UX, order funnel)

Integration of a PIM (Product Information Management) to standardize product content

Implementation of an OMS connected to store stocks for click & collect and home delivery

Technical coordination of the deployment of a microservices/API architecture to streamline inter-application exchanges

🛠️ Stack & tools:
Jira, Confluence, Trello, Notion

Salesforce Commerce Cloud, Akeneo PIM, Talend, SAP

Agile / Scrum methods – CI/CD – web services supervision (REST, SOAP)

📈 Results obtained:
+38% increase in average basket size thanks to UX optimization of the purchase journey

Halving the product sheet update time with the new PIM

On-time delivery of the e-commerce redesign for the strategic end-of-year period
Salesforce Commerce Cloud E-commerce Agile method Kanban Project management