Juliette C.

• Élaboration de stratégies go-to-market : positionnement produit, storytelling, formation des équipes (Sales, Customer Success), création d'assets marketing incluant des pitch decks, des vidéos et des emails

• Définition et exécution de la campagne marketing de renouvellement des contrats : storytelling, segmentation, outillage technique. Résultats : 22k emails envoyés, TO de 85%, 180M€ ARR sécurisés, <3% churn

• Création et exécution d'un calendrier de communications B2B segmenté : 15k emails envoyés par mois, TO de 60%, taux de clics de 10 à 25 %

• Définition et exécution de la stratégie d'acquisition paid online avec notre agence et offline avec un budget mensuel allant jusqu'à 300k€ Résultats : passage de 800 à +20 000 nouveaux clients par mois dans le respect de notre CAC cible et signature de 30+ partenariats

• Élaboration de la stratégie d'engagement client : définition d'un plan d'animation commerciale hebdomadaire, création de parcours automatisés du cycle de vie et création du programme de fidélité

• Recrutement et management d'une équipe de 2 personnes et collaboration étroite avec le pôle Brand sur la création de contenus Social

• Définition et exécution de la stratégie e-commerce et du calendrier d'animation commerciale : +50% de croissance du CA mensuel en 6 mois

• Définition et exécution de la stratégie d'acquisition avec notre agence digitale, en pilotant un budget de 50 à 70k€ mensuels

• Mise en place d'un outil CRM : collecte d'emails, segmentation, définition et exécution du planning éditorial, création de parcours automatisés

• Migration de l'outil de gestion des abonnements et gestion des sujets techniques avec notre agence web