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Julien L.

Marketing | acquisition, fidélisation, expérience

Paris, France

  • 48.8546
  • 2.34771
  • Indicative rate €399 / day
  • Experience 2-7 years
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Work location
Can do the missions partially at the client office
Mission location
Paris
Business sector
  • Automobile
  • Small Retail
  • Consulting & Auditing
  • E-commerce
  • Luxury Goods
+2 autres

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Skills (16)

Julien in a few words

Consultant en stratégie marketing | Digital | Expérience client | Gestion de projet | Analyse de données

Par le passé: ex-Googler, conseil en management et en marketing

Je peux vous accompagner sur trois sujets d'expertise :

1/ Connaître ses clients et ses enjeux business avec :
- L'étude de vos clients et de votre marché (analyse des clients, segmentation, focus group, persona, études marketing);
- L'analyse des ventes et identification des problématiques CRM (recrutement, réachat, cross sell...).

2/ Acquérir de nouveaux clients sur de nombreux canaux :
- Définition et suivi des stratégies d'acquisition SEA (via Google Ads Search et Google Analytics en particulier);
- Audit SEO et accompagnement à la rédaction d'articles;
- La gestion de sales / de call centers (outbound : lead generation, scoring et closing et inbound);
- L'analyses de performance des assets offline (DM, brochures...).

3/ Fidéliser ses clients et créer des plans relationnels :
- Création de plans relationnels;
- Suivi et analyse des actions CRM;
- Rédaction d'articles et de contenus d'emails;
- D'autres recommandations basées sur des analyses data à la fois pour des dimensions stratégiques (stratégie top clients, programmes de fidélité...) et opérationnels (roadmap technique).

Experience

November 2017 - Today | Paris, France

Consulting & Auditing

Agence marketing

Consultant

Réalisation de missions de conseil en stratégie marketing, expérience client et en webmarketing pour divers groupes (retail, BTP, banques...)
October 2015 - November 2017 | Paris, France

High Tech

Google

Marketing Manager

Au sein de l'équipe marketing de Google Ads France en charge de recruter de nouveaux clients, j'ai occupé deux rôles:

Mission 1:
- Responsable de l'acquisition directe de nouveaux clients pour Google Ads.
Gestion des canaux online (Google Ads, sites, funnel management...), canaux offline (DM, call centers...) et co-marketing
Cible: entreprises de tailles moyennes et petites

Mission 2:
- Responsable de programmes de développement agences.
Objectif: comprendre les freins et les besoins des agences puis les accompagner par des programmes adaptés

Education

  • Master of Science in Management

    Essec Business School

    2015

    Marketing | stratégie | entrepreneuriat | Management

Languages

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Full professional proficiency

  • Spanish

    Full professional proficiency

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