About José Luis
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- Esade AlumniEmail Marketing Manager | Transformación Digital & CRMEDUCATION AND E-LEARNINGMarch 2016 - September 2016 (6 months)Barcelona, SpainGestión integral de la estrategia de Email Marketing para una comunidad global de +56.000 profesionales en 115 países. Lideré la transición del modelo de comunicación tradicional hacia un ecosistema automatizado y altamente segmentado.Logros y Responsabilidades:🛠️ Gestión Multi-Plataforma (ESP): Administración técnica y operativa de Selligent y Mailchimp. Migración y optimización de bases de datos.⚙️ Marketing Automation: Diseño de Customer Journeys complejos para mejorar el engagement del alumno y la asistencia a eventos.💻 Maquetación HTML & Diseño: Producción de piezas pixel-perfect, asegurando la correcta visualización en todos los dispositivos y clientes de correo.🌍 Entregabilidad & Reputación: Monitorización estricta de IPs y dominios para garantizar la llegada a Inbox en un entorno de alto volumen de envíos (Mass Mailing).📊 Analítica y KPIs: Evolución del canal basada en datos, optimizando Aperturas (OR) y Clics (CTR) mediante test A/B continuos.
- Reto Global Solutions - RGSEmail Marketing Specialist (Estrategia & Técnica)TECHMay 2017 - January 2022 (4 years and 8 months)Barcelona, SpainEn este Venture Builder, lideré la gestión integral del canal de Email para diversas startups del ecosistema, combinando visión estratégica con ejecución técnica.Responsabilidades y Logros:🚀 Estrategia de Crecimiento: Definición de KPIs y ejecución de campañas enfocadas en maximizar ROI y ROAS (Captación, Nurturing y Reactivación de usuarios).⚙️ Automatización (CRM): Diseño e implementación de Customer Journeys complejos y lógicas de envío personalizadas según el comportamiento del usuario.🎨 Diseño & Desarrollo: Creación de newsletters y plantillas responsive (HTML/CSS) optimizadas para conversión.🛡️ Entregabilidad y Reputación: Gestión técnica de la reputación de dominio, higiene de listas y cumplimiento normativo (garantizando la llegada a Inbox).📊 Analítica: Optimización continua basada en A/B testing y análisis profundo de métricas por sector.
- Alpha InteractivaEmail Developer & Deliverability SpecialistE-COMMERCEJune 2014 - September 2016 (2 years and 3 months)Barcelona, SpainResponsable técnico y creativo del canal de email, enfocado en maximizar la tasa de entrega y la conversión en entornos B2B y B2C.Principales funciones:🛡️ Entregabilidad y Reputación (Deliverability): Auditoría y restauración de la reputación de IPs dañadas. Implementación de buenas prácticas Anti-Spam y ISP-Friendly para asegurar la bandeja de entrada.💻 Maquetación HTML Avanzada: Desarrollo de newsletters 100% Responsive, adaptando diseños complejos (rígidos) a código HTML fluido y compatible con todos los gestores de correo.👥 Segmentación y Lifecycle: Gestión de bases de datos mixtas (B2C/B2B) y definición del Ciclo de Vida del cliente para aumentar la fidelización.🎨 Diseño Estratégico: Conceptualización gráfica orientada a la conversión, manteniendo la identidad de marca en un entorno restrictivo como el email.📈 Control de KPIs: Análisis de métricas y optimización continua de campañas.
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- Dirección de Marketing DigitalIED Istituto Europeo di Design2020Módulo / Área Asignaturas / Contenido Estrategia Digital Estrategia Digital Plan de Marketing Digital y modelos negocio digitales Customer Journey y Omnicanalidad Marketing Digital: primeras fases de relación con el usuario SEO Google Ads Social Ads Display y adserving Amazon Ads Marketing Digital: relación activa con el usuario y transaccionalidad Experiencia de Usuario-UX Estrategia Medios Sociales Comercio Electrónico Mobile Marketing Atención al cliente en medios sociales Introducción a la publicidad Digital RTB y programática Fidelización: Email Mkt & Mkt Automation Gestión medios sociales: herramientas productividad Datos: Medición y analítica Analítica social, Web y Apps Data Driven Marketing Creatividad y Contenidos Creatividad Digital Growtth Hacking Contenidos, branded content y planes editoriales Design Thinking Hacia la transformación digital en la empresa Aspecto Legales: privacidad y propiedad intelectual Cultura Organizativa Proyecto Final Proyecto Final de Master