Description

Product manager avec plus de 10 ans d’expérience en IT dont 6+ ans en Product Management. Expertise en environnements Agile (Scrum, SAFe), transformation digitale, digitalisation de services publics et plateformes à fort trafic

Disponible pour missions freelance en Product Ownership, Business Analysis et cadrage produit.

CORE SKILLS

Product Ownership

Backlog Management

User Stories & Acceptance Criteria

Business Analysis

BPMN Modeling (AS-IS / TO-BE)

API Design & Testing (Postman, Bruno)

Agile Scrum / SAFe

Stakeholder Management

Functional Testing & UAT

Digital Payment & eGov Platforms

JIRA / Confluence

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Conversational
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Ms solutions group
Product manager
DIGITAL AND IT
March 2026 - Today (3 months)
Tunis, Tunisia
Product Owner sur un SaaS de paiement digital multi-tenant, en charge des squad

*Administration & Gouvernance:

Pilotage des fonctionnalités critiques de gestion des tenants, de sécurisation des accès et de gouvernance par client. Définition et priorisation du backlog, avec un focus sur l’isolation des environnements, la maîtrise des droits d’accès et la fiabilité de la plateforme en contexte multi-clients *BPM Engine : Responsable de la configuration et de l’évolution d’un moteur de workflows no-code permettant de modéliser et automatiser les processus métiers. Pilotage du backlog, définition des règles de configuration et accompagnement des équipes métiers dans la digitalisation de leurs processus. Collaboration étroite avec les équipes techniques pour garantir la flexibilité, la performance et la fiabilité du moteur de règles.
User story Product discovery No code plateform Saas admin
Sofrecom
Tunis
DIGITAL AND IT
November 2018 - February 2026 (7 years and 3 months)
Tunis, Tunisia
Product Owner au sein de feature teams chez Sofrecom, intervenant sur des produits digitaux à forte volumétrie et à forts enjeux business

*Espace Client Digital : pilotage de la refonte de 4 parcours utilisateurs à très fort trafic. Approche data-driven product basée sur l’analyse des logs applicatifs, du tracking et des comportements utilisateurs pour orienter les priorités produit. Rédaction des user stories, priorisation du backlog et suivi des livraisons. Forte attention portée à l’accessibilité et à l’amélioration continue de l’expérience client à grande échelle.

*Product Owner sur un programme de commissioning pour Orange Cameroun, avec des enjeux critiques de fiabilité des données et de précision dans le calcul des commissions financières. Définition des user stories, validation fonctionnelle et collaboration étroite avec les équipes techniques pour sécuriser les règles de gestion et garantir la cohérence des traitements dans un contexte à fort impact business

Contribution à la digitalisation des services administratifs du portail des services administratifs tunisien: accompagnement des équipes métiers dans la transformation de leurs processus, animation d’ateliers de cadrage, rédaction des user stories et conception de parcours digitaux. Focus sur l’accessibilité, la simplification des démarches et l’adoption par les utilisateurs finaux
Product ownership User stories et acceptance creteria Business analyses et cadrage fonctionnel
Yusofleet
Team lead
DIGITAL AND IT
January 2018 - October 2018 (9 months)
Tunis, Tunisia
Team Lead Test Automation sur la plateforme de mobilité pour Yuso. Définition et pilotage de la stratégie de test automation sur un produit à forte volumétrie et contraintes temps réel Structuration des standards qualité et amélioration continue de la couverture de tests. Collaboration étroite avec les équipes produit et développement pour anticiper les risques et renforcer la fiabilité globale de la plateforme.
Team coaching Strategie de test Couverture de test