François-Xavier Decarpentrie

UX/UI Stratégie 🚀|Recherche|Facilitation 🇫🇷🇬🇧

Bruxelles, Belgique

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  • Indicative rate €550 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 70%
  • Response time 12h
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Skills (50)

François-Xavier in a few words

👋 Product Designer UX/UI - plus de 8 années d'expérience dans la conception centrée utilisateur de services et produits digitaux, je vous accompagne dans le cadrage et le chiffrage de vos projets en fonction des besoins utilisateurs, métier et techniques.

Je travaille aussi bien en équipe qu'en autonomie en milieu Agile (SCRUM et Kanban) ou Lean. Je communique efficacement avec des ingénieurs, des product managers et toute autre partie prenante pour expliquer et argumenter mes choix UX. Je suis curieux, j'ai le sens du détail et l’esprit de synthèse. Anglais courant.

J’adapte mes méthodologies UX pour traduire les besoins utilisateur et les objectifs métier en expériences utilisateur engageantes : de la recherche utilisateur à la production d’interfaces ergonomiques en passant par la création de parcours utilisateur pertinents.


1️⃣ Analyse des besoins et des comportements utilisateur

• Définition des méthodologies UX et Design Thinking
• Interviews et focus group
• Benchmark et veille concurrentielle
• Animation d’ateliers
• Analyse des données quantitatives
-> Livrables : personae, parcours utilisateur, empathy map, user journey

2️⃣ Conception centrée utilisateur

• Architecture de l’information
• Animation d'ateliers de co-conception
• Conception et design des interfaces et interactions
-> Livrables : arborescence, story board, wireframes, prototypes, maquettes basse et haute fidélité, style guide et design system

3️⃣ Conduite de tests utilisateur

• Tests de réussite
• Tests ergonomiques
• Tests cognitifs
• A/B tests
-> Livrables : rapport de protocole, rapport de test (analyse des sessions et des verbatims)

4️⃣ Suivi de production

• Coordination avec le lead technique et les métiers
• Gestion des sprints design
• Participation aux cérémonies Agile

🖌 OUTILS

• Sketch, Figma, Adobe XD
• Axure, Invision, Marvel
• Zeplin
• Abstract
• Principle, Flinto
• Photoshop
• Illustrator
• After Effects
• Jira

Portfolio

Experience

August 2014 - Today

Digital Agency and IT company

Freelance

UX/UI Designer

Références : OUI SNCF, Sanofi, Samurai Trip, Msmart, 4th Valley, Nissan, DigitasLBi

• Définition des méthodologies UX et Design Thinking adaptées aux besoins utilisateur et enjeux métiers
• Conception centrée utilisateur : recherche, interviews, parcours utilisateur, personae, wireframes, prototypes, arborescence, maquettes graphiques et interactives
• Préparation et animation d'ateliers de co-conception (Crazy 8, 6-to-1, Lightning Decision Jam, Card sorting, Design Sprints...)
• Gestion de la relation client et communication avec tous les métiers
• Mode Agile (SCRUM et Kanban)
July 2019 - December 2019 | Melbourne, Australie

Digital Agency and IT company

R/GA

Senior UX Designer

UX Designer référent au sein de l'agence digitale R/GA en charge du site et des services digitaux de Toyota Australie.

• Conception d'interfaces et de nouvelles fonctionnalités sur www.toyota.com.au
• Présentation du travail au client et argumentation pour défendre les convictions de l'équipe
• Préparation et animation d'ateliers de co-conception avec l'équipe design (10 personnes) pour définir les objectifs et la manière de travailler sur le design system
• Gestion des sprints design, création et maintenance du backlog
• Collaboration étroite avec les product managers, un concepteur-rédacteur, les analystes SEO et les graphistes
• Suivi de la production des designers junior
August 2018 - July 2019 | Melbourne, Australie

Digital Agency and IT company

ISOBAR- Isobar

Senior UX Designer (team lead)

UX Designer référent au sein de l'agence digitale ISOBAR en charge du site et des services digitaux de la marque automobile australienne Holden.

• Pilotage de la recherche utilisateur : interviews, conception des personae et des parcours utilisateur
• Animation d'ateliers de co-conception avec le client et les différents métiers
• Amélioration continue du site holden.com.au, production d'interfaces et de nouvelles fonctionnalités
• Méthode Agile SCRUM avec des sprints de deux semaines et participation aux cérémonies Agile
• Team lead : mentoring et suivi de la production des designers junior
May 2016 - July 2017 | Paris, France

Banking & Insurance

Microcred

UX Manager

Manager de l'équipe design (3 UX/UI Designers) au sein de Microcred (Groupe Baobab), un des leaders dans l’inclusion financière digitale des particuliers, des micros et petites entreprises en Afrique et en Chine.

• Conception centrée utilisateur, production d'interfaces ergonomiques et de parcours utilisateurs répondants aux problématiques de nos clients et aux enjeux métier
• Préparation et pilotage de la recherche utilisateur : interviews avec des clients au Sénégal et à Madagascar
• Méthode Agile SCRUM avec des sprints de deux semaines et participation aux cérémonies Agile
• Team manager : mentoring et suivi de la production des designers junior

Education

  • Mastère Spécialisé - Création et Production Multimédia

    TELECOM Paristech

    2011
  • Master - Asian Affairs

    IEP Lyon

    2009

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Japonais

    Full professional proficiency

  • Chinois

    Limited working proficiency

charter modal image

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