About Dirk
German
Native or bilingual
English
Fluent
French
Basic
Experience
- Plotdesk GmbHAI Strategy & Customer Success ManagerDIGITAL AND ITMay 2025 - May 2026 (1 year)Hamburg, GermanyIch entwickle bei der Plotdesk GmbH maßgeschneiderte KI-Strategien für Key Accounts und begleite Use Cases von der Konzeption bis zur Monetarisierung. Dabei verbinde ich Kundenanforderungen mit den technologischen Möglichkeiten der Plotdesk-Plattform und sorge dafür, dass aus KI-Visionen messbare Geschäftserfolge werden.Mit meinem Hintergrund in Customer Success und strategischer Beratung übersetze ich komplexe KI-Potenziale in konkrete Business Cases, manage Stakeholder auf C-Level und übergebe optimal vorbereitete Projekte an die Solutions-Teams. Ich kombiniere strategisches Denken mit operativer Umsetzungsstärke und bringe fundierte Erfahrung in KI-Projekten, digitaler Transformation und B2B-Beratung mit.
- KNF DAC GmbHProduct Owner InterimDIGITAL AND ITJuly 2023 - March 2024 (9 months)Hamburg, GermanyIm Jahr 2023 war ich verantwortlich für die Entwicklung und den erfolgreichen Launch einer komplexen B2B-Webshop-Lösung auf Basis von Salesforce, SAP und Typo3. Das Projekt war Teil der digitalen Transformationsstrategie der KNF-Gruppe, einem führenden Hersteller hochwertiger Membranpumpen und Systeme für Industrie und Forschung.Im KNF Digital Acceleration Centre lag mein Fokus auf der Umsetzung der digitalen Unternehmensstrategie in den Bereichen E-Business, Online-Marketing, CRM, Wissensmanagement und Kommunikation.Ich arbeitete eng mit interdisziplinären Teams zusammen und stellte durch meine ergebnisorientierte und praxisnahe Arbeitsweise sicher, dass Projektziele termingerecht und in hoher Qualität erreicht wurden. Mein kooperativer Führungsstil und meine Hands-on-Mentalität förderten eine positive und effiziente Teamdynamik.Highlights: Salesforce B2B Commerce Cloud · Salesforce AI Certificate
- MUTABOR Management GmbHSenior Digital ConsultantDIGITAL AND ITMarch 2020 - February 2022 (1 year and 11 months)Hamburg, GermanyConsultancy, digital Project Manager and Product Owner for mobility and health clients (Volkswagen, IAA 2021, Siemens, CARIAD, Pfizer)
Recommendations
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- BetriebswirtschaftslehreLeuphana Universität Lüneburg1998Betriebswirtschaftslehre
Certifications
- Scrum-Grundlagen: Der Product OwnerLinkedin Learning2020
- Agiles ProjektmanagementLinkedin Learning2020