Caroline G.

Assistante virtuelle spécialisée Marketing Digital

Remote from La Garenne-Colombes

  • 48.9049
  • 2.24374
  • Indicative rate €250 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 1h
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Location and geographical scope

Location
La Garenne-Colombes, France
Remote only
Works remotely most of the time

Preferences

Business sector
  • Entertainment & Leisure
  • Hospitality
  • Real Estate
  • Cosmetics & Fashion
  • Health, Wellness & Fitness
+2 autres
Company size
Would prefer:
  • 1 person
  • 2 - 10 people
Would prefer avoiding:
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people
  • 1000 - 4999 people
  • ≥ 5000 people

Verifications

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Espagnol

    Limited working proficiency

Skills (41)

Caroline in a few words

Dotée d'une forte culture web, je maîtrise l’écosystème digital dans son ensemble. Je suis disponible pour vous accompagner dans :

- la création et le développement de votre boutique ecommerce
- la création, l'organisation et la gestion de votre service clients
- le développement de votre business en ligne
- la gestion et l'organisation de votre entreprise

Experte des problématiques e-commerce, mes compétences multi-leviers me permettent d’avoir une visibilité à 360° du marketing digital.

DOMAINES DE COMPÉTENCES :

- Gestion de projets digitaux
- Content Management
- Traffic Management (SEA, Retargeting, RTB, Affiliation, Shopbot, etc.)
- Emailing
- Social Media
- Expertise sur l'industrie du voyage

Experience

NG Travel

Responsable E-Commerce

Région de Paris, France

September 2019

Promoséjours

Travel & Tourism

Responsable Marketing Digital

Paris

May 2014 - August 2019

Acquisition de trafic :
- Pilotage des leviers d'acquisition de trafic dans une logique ROIste
SEA | SEO | SMO | Affiliation | Comparateurs | Retargeting | Display | Email Retargeting | Native Advertising

Gestion de projets digitaux :
- Conduite de projets web (Refonte des sites kappaclub.fr et clubcoralia.fr, mise en place modules de paiement, migration PSP, etc.)
- Formalisation des besoins (cahier des charges fonctionnel)
- Optimisation du tunnel de conversion et de l'expérience utilisateur
- Mise en place des tags (Commanders Act & Google Tag Manager)
- Suivi des recettes fonctionnelles
- Coordination entre les équipes design et techniques

e-Merchandising :
- Définition du planning d'animation
- Gestion de l'animation merchandising du site
- Enrichissement du catalogue produit

CRM :
- Gestion de la base PRM/CRM
- Gestion des emailings (planning, brief, validation)
- Mise en place d'emails de trigger marketing
- Monitoring des performances des campagnes

Business Analyse :
- Analyse des données analytiques des sites
- Optimisation des investissements et des coûts d'acquisition
- Pilotage de l'activité dans une logique ROIste

Business Development :
- Gestion et négociation des contrats fournisseurs
- Mise en place d'incentives et de challenge vendeurs
- Négociation d'animations commerciales
- Suivi des performances et amélioration des partenariats existants
- Développement et lancement de partenariats stratégiques

Management d'une équipe de 3 personnes

eDreams ODIGEO

Travel & Tourism

Webmarketing Analyst

Paris

January 2014 - January 2015

- Optimisation des investissements et de la rentabilité marketing
- Suivi et analyse des actions menées sur les différents leviers d’acquisition : SEM, Comparateurs, Affiliation, CRM, Display
- Analyse des grandes tendances du marché du travel France et des effets de leviers inter marques - Veille au bon fonctionnement des outils de tracking du groupe
- Suggestion pour lancer de nouvelles campagnes
- Veille active sur les actions des concurrents

The Originals, Human Hotels & Resorts

Hospitality

Chargée Webmarketing

Région de Paris, France

October 2013 - February 2014

- Gestion et optimisation des leviers d'acquisition
- Animation et optimisation des sites web B2C du groupe
- Mise en place de campagnes emailing
- Développement des partenariats en marque blanche
- Coordination de la stratégie social media (jeux-concours, content marketing)
- Monitoring et analyse des performances

NG Travel (Directours, Promoséjours & Promovols)

Travel & Tourism

Chef de projet Junior Trafic & CRM

April 2013 - October 2013

- Animation du programme d’affiliation
- Optimisation des campagnes SEA et retargeting
- Définition et mise en œuvre du plan d’animation newsletter et merchandising
- Participation à la refonte du site et des templates de newsletters
- Conception et coordination des briefs graphiques
- Rédaction de contenu SEO et suivi de positionnement
- Community Management sur les réseaux sociaux des différentes marques
- Reporting par leviers et analyse des performances
- Encadrement d'un graphiste

ecotour.com

Travel & Tourism

Chargée Webmarketing & CRM

Courbevoie

June 2012 - September 2012

- Coordination des campagnes emailing
- Segmentation et qualification de la base de données
- Mise en place de la stratégie de trigger marketing
- Création et gestion du blog
- Participation à la refonte du site
- Suivi et analyse des performances par leviers

HolidayCheck AG

Travel & Tourism

Chargée Marketing Online & CRM

Paris

September 2011 - December 2011

- Pilotage et optimisation des leviers d’acquisition (SEM, affiliation, display, retargeting...)
- Définition de la stratégie CRM
- Refonte des templates emailing
- Mise en oeuvre de la stratégie social media
- Mesure et analyse des performances sur l’ensemble des leviers
- Prospection et recherche de partenariats

Education

Certifications

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