Description

Sono Aurora, professionista con esperienza nel supporto amministrativo e back office, maturata collaborando con una realtà multinazionale nel settore infissi.

Lavoro da remoto offrendo assistenza operativa ad aziende, agenti e rappresentanti nella gestione quotidiana di:

• preventivi e ordini tramite configuratori tecnici;

• CRM aziendali (uso sistemi forniti dal cliente);

• customer service e gestione email;

• aggiornamento anagrafiche e documentazione commerciale;

• supporto a showroom e rivendite anche in fase di pre e post-vendita.

In Sono autonoma, organizzata e abituata a seguire con precisione tutte le fasi operative.

Offro pacchetti orari o collaborazione continuativa, con massima flessibilità e chiarezza.

📍 Opero da remoto (attualmente basata in Puglia), ma sono disponibile per progetti in tutta Italia.

Industry field of expertise

Languages

Italian
Native or bilingual
English
Conversational
Spanish
Basic

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Amati Rappresentanze
Impiegata tecnica commerciale
April 2022 - Today (4 years and 2 months)
Gestione commesse dalla preventivazione alla consegna Gestione del rapporto con i clienti per definire i fabbisogni e la fattibilità dei progetti. Archiviazione documenti, conferme d'ordine, e-mail Uso di Pacchetto Office e gestionale Finestra 3000 Contatti con clienti, e ogni attività produttiva delle aziende fornitrici di Piva Group e Biemme Finestre. Stesura di offerte di lavoro, screening curricula per selezione dei sub-agenti per il Sud Italia per la Piva Group S.P.a, in particolare per Puglia e Calabria. RISULTATI CONSEGUITI: Consulenze ai clienti, e formazione nell'uso di gestionale per offerte. Consulenze tecniche per congruità del bonus 75% per abbattimento dell'abbattimento delle barriere architettoniche secondo la L.13/1989. Intermediazione e supporto agli Uffici Tecnici, e logistica. Controllo dei titoli insoluti per consegna di fornitura. Controllo di non conformità, Coordinamento delle attività in collaborazione con ogni attività produttiva, nel rispetto degli standard di qualità e tempi. Monitoraggio dell'avanzamento dei lavori degli ordini per Puglia e Calabria, e occasionalmente per Basilicata e Campania. Supervisione costante delle commesse in scadenza o scadute.
Emailing customer service Offerte Microsoft Excel Communication
Vinci Servizi Assicurativi SAS
Impiegata di assicurazione
October 2021 - April 2022 (6 months)
Percorso Città archeologica, Fasano, BR, Italy
Assistenza ed orientamento al cliente. Preventivi e emissioni polizze Inail e ANIA. Contatti con APL, subagenti e direzioni centrali.
Safs 2001 srl
Segretaria amministrativa
May 2021 - September 2021 (4 months)
Fasano, BR, Italy
Attività di segreteria e front-office. Gestione della posta elettronica. Gestione documentale per pratiche 110.
Preventivazione e controllo stato avanzamento commesse.