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Back to original languageAbout Miriam
Hello! I am Miriam Escalante, a virtual assistant and project manager committed to efficient time management and process optimization. My training at Mamis Digitales and in project management has allowed me to develop key skills to help entrepreneurs and companies organize their work, delegate administrative tasks, and improve their productivity.
In a world where time is a valuable resource, my mission is to provide comprehensive and strategic support, allowing my clients to focus on what truly drives their business growth.
How can I help you?
✅ Administrative Management: Agenda organization, email management, and task tracking.
✅ Customer Service: Responding to inquiries, social media support, and user experience optimization.
✅ Project Management: Planning, structuring, and tracking tasks to ensure objectives are met.
✅ Time Optimization: Implementation of digital tools for greater efficiency in business management.
If you are looking to delegate tasks, organize your business, and optimize your time, I will be delighted to help you. Let's work together to grow your project! 🚀
Spanish
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Formación acreditadaProject ManagementFebruary 2025 - March 2025 (1 month)I have completed a 75-hour course in Project Management, acquiring key skills in:✅ Project Planning and Structuring – Defining objectives, scope, and deliverables.✅ Task and Schedule Management – Organizing workflow and setting realistic deadlines.✅ Team Coordination – Facilitating effective communication and collaboration.✅ Process Optimization – Identifying inefficiencies and improving productivity.✅ Risk Management and Problem Solving – Anticipating challenges and applying strategic solutions.✅ Progress Tracking and Control – Monitoring milestones and preparing reports.This training has provided me with the necessary tools to manage projects efficiently, helping companies to better organize themselves, meet deadlines, and achieve their goals successfully.
- Asistente virtualVirtual Assistant| Effective Time Management and Business OrganizationJanuary 2024 - April 2024 (3 months)Valladolid, SpainSkills and Competencies✅ Virtual Assistance & Organization – Time management, planning, and process optimization.✅ Customer Service – Effective communication, issue resolution, and personalized support.✅ Task Management & Productivity – Efficient organization with digital tools.✅ Google Environment – Advanced use of Google Sheets, Docs, Slides, Forms, etc.✅ SOP Creation – Development of standard operating procedures for greater efficiency.✅ Audiovisual Editing – Handling tools like Filmora for content editing.✅ Social Media Scheduling – Content planning and automation.✅ Use of Digital Tools – Adaptation to management platforms like Asana, Slack, and others.
- GrancassidyStore ManagerRETAIL (SMALL BUSINESS)January 2014 - January 2015 (1 year)Valladolid, SpainStore Manager📌 Inventory Management: Efficient stock control, order optimization, and reduction of obsolescence losses.📌 Visual Merchandising: Coordination of product presentation to enhance customer experience and increase sales.📌 Supervision and Security: Cash management, procedure compliance, and implementation of in-store security policies.
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Education
- Asistente VirtualMamis Digitales2024Curso intensivo enfocado en capacitación práctica y aprendizaje experiencial para desarrollar las habilidades necesarias como asistente virtual altamente efectiva. 📌 Gestión del Tiempo y Organización – Herramientas y metodologías para optimizar la productividad. 📌 Atención al Cliente – Comunicación efectiva, gestión de consultas y soporte digital. 📌 Administración y Tareas Digitales – Gestión de correo electrónico, agenda y documentos en entornos colaborativos. 📌 Uso de Herramientas Digitales – Manejo de plataformas como Google Workspace, Canva, Filmora y sistemas de gestión de tareas. 📌 Automatización y Programación de Redes Sociales – Planificación y ejecución de estrategias digitales. 📌 Creación de Procedimientos (POE) – Estandarización de procesos para mayor eficiencia. Esta formación me ha permitido desarrollar un enfoque estructurado y eficiente para ofrecer servicios de asistencia virtual y gestión de proyectos, ayudando a emprendedores y empresas a optimizar su tiempo y recursos.
- Project ManagementFormación Acreditada2025Durante el curso, adquirí conocimientos y habilidades clave en: 📌 Fundamentos de la Gestión de Proyectos – Principios básicos, metodologías ágiles y en cascada (Waterfall), ciclo de vida de un proyecto. 📌 Planificación y Estructuración de Proyectos – Definición de objetivos, alcance, cronogramas, recursos y presupuesto. 📌 Gestión de Tareas y Cronogramas – Creación de planes de trabajo, establecimiento de prioridades y uso de herramientas como Asana, Trello o Slack. 📌 Coordinación y Gestión de Equipos – Delegación de responsabilidades, liderazgo efectivo y fomento de la comunicación. 📌 Gestión de Riesgos y Resolución de Problemas – Identificación de posibles obstáculos, estrategias de mitigación y toma de decisiones bajo presión. 📌 Seguimiento y Control del Proyecto – Monitoreo de avances, gestión de cambios y generación de informes de desempeño. 📌 Optimización de Procesos y Productividad – Implementación de mejoras para maximizar la eficiencia y alcanzar los objetivos estratégicos. Este curso me ha proporcionado las herramientas necesarias para gestionar proyectos de manera eficiente, asegurando la correcta planificación, ejecución y entrega de resultados.
Certifications
- Virtual AssistantMamis Digitales2024
Skill set (16)
Categories
- Other