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Olivier Marcellin

Independant consultant

Paris, France

  • 48.8546
  • 2.3477
  • Indicative rate €665 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 1h
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Work location
Can do a full mission at the client office
Mission location
Looks for missions in Paris and 30km around
Skills
Looks for missions in User Experience Design, Service client, User Interface Design, User Research, User Testing
Project length
Looks for missions Between 3-6 months, ≥ 6 months
Business sector
Looks for missions in the sectors Banking & Insurance, Research, High Tech, Medical field, Consulting & Auditing and 16 others
Company size
Looks for companies of 11 - 49 people, 50 - 249 people, 250 - 999 people, 1000 - 4999 people, ≥ 5000 people

Olivier in a few words

J’accompagne les organisations par une démarche de pilotage centrés utilisateurs (UXD) depuis plus de 10 ans appliqué au digital et à l'innovation de services. J’ai acquis en particulier une solide connaissance du modèle d'innovation centré utilisateurs d'après la démarche des Living Labs (concept né au MIT Media Lab en 2004, par William J. Mitchell) et de l'innovation ouverte tous les deux promus par l'Union européenne au sein du Open Innovation Strategy and Policy Group (OISPG). Je m’implique également dans la recherche scientifique sur ces sujets en sciences de gestion à l’École des Mines ParisTech depuis 2016.

Missions :
• Pilotage de projets centrés utilisateurs en phase d'exploration
• Accompagnement dans la conception de projets centrés utilisateurs
• Accompagnement dans la conception de projets multi-partenaires complexes
• Recherches utilisateurs, prototypages & tests utilisateurs

Experience

April 2018 - July 2018 | Niort, France

Banking & Insurance

Macif

Consultant

Développer la cible actuelle en proposant une offre de services personnalisée
Améliorer l'expérience clients
Intégrer le service dans la stratégie omnicanale du groupe

Eleonore Thanneur - Axance

9/13/2019

Olivier est intervenu avec nous sur plusieurs projets dans le secteur de la Banque et Assurance, notamment pour Natixis au sein d'une équipe de plusieurs UX. D'un naturel perfectionniste et impliqué, et doté d'un bon esprit d'analyse il a contribué à mener à bien les projets.

Education

  • Master gestion dynamique des organisations

    Mines ParisTech

    2016
  • Master management des organisations et des projets

    Sciences Po Rennes

    2016

    Management stratégique des organisations
    Management de projets
    Management de l'innovation et conduite du changement
    Management des parties prenantes

  • DSAA arts et techniques de la communication

    Écoles Estienne

    2007

Certifications

  • Créer, Piloter, Animer un Living Lab

    Ateliers Humanité

    2016
  • Innovation publique : méthodes et stratégie

    l'Éna, Paris

    2016
  • Management de la conception innovante

    Cnam, Paris

    2016

Languages

  • Anglais

    Full professional proficiency

  • Français

    Native or bilingual

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