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Gema Minayo López

Estrategia de marketing online y gestión de rrss

Madrid, España

  • 40.4167754
  • -3.7037901999999576
  • Indicative rate €200 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 4h
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Work location
Can do a full mission at the client office
Mission location
Madrid and 100km around
Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Architecture & Urban Planning
  • Automobile
  • Banking & Insurance
  • Film & Audiovisual
  • Small Retail
+37 autres
Company size
  • 1 person
  • 2 - 10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
  • 250 - 999 people

Verifications

  • Verified email

Influence

Skills (15)

Gema in a few words

He trabajado como Directora Comercial y de Marketing offline y en estos últimos 10 años como Responsable de marketing y Social Media dentro de mercados online. Soy profesora y ponente en el Máster de Social Media Management, Marketing Digital y Mobile Marketing en las Escuelas: Inesdi y la Universidad Camilo José Cela.

He sido una de las primeras Community Managers en España hace más de 10 años. Donde he conseguido una notoriedad y reputación muy alta en el marketing online que me ha llevado a gestionar marcas, empresas y profesionales desde su lanzamiento hasta el posicionamiento de sus productos, servicios y marcas personales.

Tengo un amplio conocimiento digital, gestión de la información, comunicación digital y una alta capacidad de trabajar, dirigir y coordinar equipos en entornos digitales. Una dilatada visión estratégica y orientación al cliente que me permite tener la capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contextos digitales. La positividad, energía y la pasión en todo lo que hago, son cualidades que me definen.

Experience

January 1995 - September 1998 | Móstoles, Madrid, España

Civil Engineering

Marsam

Coordinadora de marketing y ventas

Funciones:
• Elaboración de planes de marketing, plan de medios y publicidad (organización de eventos sectoriales, diseño de página web, notas de prensa…)
• Responsable de un equipo de ventas (5 personas) y gestión de clientes directos (constructoras, aparejadores, clientes exportación zona Israel, Alemania, EEUU, etc...). Recepción, gestión y control de pedidos de clientes nacionales y exportación.
Logros:
• Apertura de nuevos canales de negocio internacionales como: Israel, EEUU, China de venta.
• Apertura de nuevos canales de visibilidad del negocio: internet y publicidad online.
February 1999 - September 2003 | 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España

Health, Wellness & Fitness

MultiOpticas

Product Manager de Óptica Corporativa

Funciones:
• Creación, lanzamiento y gestión de un programa corporativo dirigido a grandes cuentas a nivel nacional. Gestión, formación y control del equipo comercial (50 personas). Elaboración de las estrategias de comunicación y marketing específicos para cliente.
Logros:
• Crecimiento en ventas con este programa en más de un 12% en un año.
September 2003 - January 2006 | Madrid, España

Civil Engineering

Construplaza

Jefe de Marketing y ventas para España

Funciones:
• Diseño, realización, implementación y lanzamiento del plan de marketing offline y online para España. Definición de las estrategias de marketing y comercial para la oferta de servicios. Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, bajo unos estándares de eficiencia y optimización de recursos y control del equipo de ventas bajo la supervisión de una taskforce.
• Diseño, gestión y elaboración del contenido web, asi como las campañas de publicidad, captación, gestión de BBDD y email marketing a desarrollar.
• Diseño, realización, implementación y lanzamiento de la estrategia de comunicación, desde relación con medios, inversores, creación y reputación de marca, comunicación interna…
Logros:
• Posicionamiento de la marca en un año dentro del sector de la construcción e ingeniería.
• Implantación en el mercado de la herramienta en más de 2.000 proveedores de construcción.
• Crecimiento y consolidación de un mercado offline a una segunda fase más tecnológica.
February 2006 - May 2008 | Madrid, España

Education & E-learning

Infoempleo

Responsable de Marketing y Comercial Sector Construcción, Industria e Ingeniería

Funciones:
• Responsable de la transformación digital de la web de Infoempleo.com del entorno 1.0 al entorno 2.0, desde su rediseño, contenido, estructura, usabilidad…. Diseño de la estrategia de marketing offline y online para su relanzamiento y posterior consolidación. Optimización de UX web.
• Gestión, formación y organización del equipo de grandes cuentas del área de construcción, industria e ingeniería para la consecución de objetivos comerciales (equipo de 5 personas).
• Gestión, y organización de eventos offline y online relacionados con empleo y aéreas afines para el relanzamiento de la nueva web corporativa.

Logros:
• Consecución de los objetivos comerciales por parte del equipo superándolos en un 12% anuales.
• Incremento de la cuota de mercado y recorte con el competidor directo Infojobs en un 7%.
• Lanzamiento de la nueva web corporativa, con gran éxito para los usuarios y una incremento del tráfico web en más del 20% y de los usuarios en 200.000 en 3 meses.
September 2008 - January 2010 | Madrid, España

Digital Agency and IT company

T2O Media

Directora de Cuentas

Funciones:
• Dirección de equipo de consultores SEM y colaboración con el equipo de SEO.
• Dirección, gestión y optimización de campañas de SEM y SEO de los clientes asignados (Línea Directa e ING). Control del presupuesto mensual, presentación de campañas e control de rentabilidad de las campañas.
• Definición de la estrategia de SEM y de los indicadores claves de éxito (auditoría semántica, segmentación del target, estudio de la web, benchmark de la competencia).
• Lanzamiento e iniciación de Community Manager para deportistas de élite a nivel freelance. ( Dinamizando, gestionando y posicionando sus cuentas en Redes Sociales).

Logros:
• Optimización de las campañas de SEM para Línea Directa, llegando a objetivos para el cliente.
• Pionera en Redes Sociales en España posicionando a dos deportistas de élite.
February 2010 - May 2015 | Alcobendas, Madrid, España

Internet of Things

Womenalia

Digital & Social Media Manager

Funciones:
• Dirección, selección, formación y gestión del departamento de Social media, marketing digital y Customer service (equipo de más de 8 personas).
• Elaboración y ejecución de la estrategia y plan global nacional e internacional de marketing online y social Media (campañas de email marketing, captación, afiliación, Co-registro, display, Inbound marketing, buscadores, social media ads, RTB, ecommerce…). Control presupuestario del mismo.
• Definición, creación e implantación de estrategias de captación, retención, reactivación y fidelización de usuarios. Búsqueda y/o creación de incentivos.
• Definición, gestión y desarrollo de las diferentes webs y gestores de contenidos así como los contenidos web durante 4 años.
• Desarrollo y lanzamiento web de nuevos productos. Usabilidad y diseño web (Wireframes), con UX web y mobile.
• Estrategia para re direccionamiento de tráfico al site: acciones linkbuilding, eventos live-streaming, lanzamiento del canal multimedia.
• Responsable del análisis web, análisis de resultados de marketing digital y Social media para la consecución de los objetivos. Planes de crisis y toma de decisiones.
• Ponencias. Búsqueda, selección y negociación de presencia de líderes de la compañía y otras mujeres TOP en eventos según sector.
• Patrocinio de eventos. Búsqueda y gestión de oportunidades de branding (OMExpo, El Ser Creativo, Women in Business Forum, TEDxPlazaCibeles, Adigital, etc.)
• Eventos Womenalia (Inspiration Day, Womenalia StartUp Day): definición y coordinación del plan de acción con MCs.
Logros:
• Creación y posicionamiento de una marca como Womenalia en el mercado español e internacional, con una notoriedad y reputación online superior a un Klout del 71 en 2 años.
• Crecimiento de las redes sociales de Womenalia en 3 años en más de un 400% y en nivel de engagement de las usuarias en más de un 40% (usuarias absolutamente fieles a la marca).
• Creación durante el desarrollo de una marca de una agencia de marketing online paralela al negocio, con una facturación anual de más de 400.000€ y con clientes como: Parque Warner, O2 Centro Wellness, Overlap, Parque de Atracciones, Darty, Teleférico, Starlite Festival Marbella, Dirección General de la Mujer, Lekky Caramelos, Karmafilms, Solan de Cabras …
• Crecimiento del índice de apertura de campañas de Mailing en más de un 15%, llegando al 25% de apertura.
May 2015 - March 2016 | Madrid, España

Cosmetics & Fashion

Sonatachic

Ecommerce & Marketing online Manager

Funciones:
• Definición de la estrategia de marketing digital (online y offline) para el canal ecommerce y digital para el desarrollo de la marca a nivel europeo y su actual expansión al mercado americano.
• Gestión de la estrategia, venta y plataforma de venta de ecommerce de la empresa, monitorizando e implementando mejoras en las plataformas, procesos y desarrollo de la web así gestión del equipo asignado de 4 personas.
• Definir, evaluar y controlar los objetivos del canal (calidad de servicio al cliente, objetivos de venta y marketing, ejecución de las promociones, etc.). Negociaciones con partners.
• Elaborar los presupuestos anuales del canal y controlar mensualmente el presupuesto y rentabilidad de las ventas.
• Responsable del análisis web, análisis de resultados de marketing digital y Social media para la consecución de los objetivos. Posicionamiento web y gestión de planes de crisis y toma de decisiones.
• Realización y supervisión de microsites de campañas de producto, precio, eventos y actividades promocionales asegurando en coordinación con CRM el correcto funcionamiento de la misma.
• Eventos Sonatachic (Bisutec, Homi Milan, Autum Fair Birmingham): definición y coordinación del plan de acción con la dirección.
Logros:
• Reorganización del equipo y tareas de gestión y optimización y actualización de plataformas.
June 2016 - April 2017 | La Coruña, España

Internet of Things

Vippter

Directora de marketing

Funciones:
• Gestión, coordinación y seguimiento del Plan Anual de Marketing de la compañía para el conocimiento de la marca en el mercado español e internacional.
• Definición de la estrategia de social media con el equipo de marketing digital.
• Gestión de planes de acciones de marketing con los personajes públicos e influencers para su posicionamiento y generación de tráfico en la red digital de Vippter.
• Medición, definición, gestión y edición de las campañas: emailing, newsletter y Social Media y optimización.
• Definición y optimización de KPIs. Interpretación y documentación de los cuadros de mando y de las conclusiones extraídas, a partir del análisis de resultados.
• Definición del Plan de Medios: contenidos, notas de prensa y promoción de eventos.
• Dirección de un equipo de 5 personas
Logros:
• Lanzamiento de la red en el mercado nacional en enero de 2017, conocimiento inicial de la marca en los personajes públicos.
June 2017 - Today | Torrejón de Ardoz, Madrid, España

Transportation

Boyacá

Ecommerce Manager

Funciones:
• Gestión de la Venta directa a través del portal de ecommerce para los 20.000 puntos de venta (B2B).
• Definición de los KPIs + cuadro de mando y seguimiento de los mismos, así como el funnel de conversión.
• Gestión de la plataforma de ecommerce (Prestashop) para promociones y acciones comerciales.
• Gestión del comportamiento del cliente y de la página a través de Google analytics.
• Creación de emailing personalizados para cada segmento de cliente.
• Gestión de redes sociales para el difusión y conocimiento del ecommerce (Facebook ads, twitter ads,…).
• Gestión de atención al cliente online a través de la plataforma.
• Gestión de pedidos y transacciones generadas (incidencias…)
• Captación de nuevos clientes y retención de los antiguos mediante acciones online.
• Supervisión del equipo de desarrollo de software que contribuyen y optimizan la imagen de los sistemas y sitios web, supervisión del equipo de trabajo de las diferentes áreas digitales (SEO, PPC, Contenido etc.)

Education

  • Licenciada en Ciencias empresariales

    Universidad Europea de Madrid

    1998
  • Master en Dirección Comercial y Marketing

    Instituto de empresa

    1999
  • Master en comercio electrónico

    Icedm

    2006

Languages

  • Inglés

    Full professional proficiency

  • Italiano

    Limited working proficiency

  • Francés

    Limited working proficiency

  • Español

    Native or bilingual

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