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Esther Helferich

UX & market research

Berlin, Germany

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  • Indicative rate €750 / day
  • Experience 7+ years
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Part time, 4 days a week

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Work location
Can do the missions partially at the client office
Mission location
Looks for missions in Berlin
Skills
Looks for missions in market research, customer insights, Microsoft Powerpoint
Project length
Looks for missions ≤ 1 week, ≤ 1 month, Between 1-3 months, Between 3-6 months, ≥ 6 months
Business sector
Looks for missions in the sectors Education & E-learning, Digital Agency and IT company, E-commerce, Research, Hospitality and 7 others

Esther in a few words

Seit 16 Jahren bin ich im Bereich „Marktforschung & Analyse“ tätig und für die gesamte Durchführung von Studien verantwortlich, sowohl auf Kundenseite als auch im Institut.

Mein beruflicher Alltag beseht im Projektmanagement - von der Kundenbetreuung über die Marktanalyse, Konzeption & Durchführung von Studien, Einsatz von Online-Befragungstools bis zur Verchartung und Analyse strategischer Handlungsempfehlungen.

Ich habe weitreichende Erfahrungen in der qualitativen und der quantitativen Forschung - Pretest, Posttest, Tracking, Customer Insights, Analyse Customer Experience & Customer Journey, Kundenzufriedenheit, Medienforschung, Personalmarktforschung, Besucherbefragung, POS-Analysen...

Durch diverse Fortbildungen im Bereich digital & online Marketing und Media besitze ich einen umfassenden Überblick über die für die Marktforschung relevanten Bausteine.

Experience

October 2002 - June 2005 | Mölln, Deutschland

Consulting & Auditing

Ipsos

(Junior) Research Executive

Copytesting / Werbeforschung
Schwerpunkte: Verantwortlich für nationale und internationale Werbepretests von der Planung, Organisation und Abwicklung, Interpretation der Ergebnisse und Präsentation
July 2005 - February 2008 | Hamburg, Deutschland

Consulting & Auditing

mindline

Senior Projektleiter

Primärmarktforschung, Ergebnisanalyse, Sekundärmarktforschung
Schwerpunkte: Kundenzufriedenheitsuntersuchungen, POS-Wirkungsanalysen, Handelsmarktforschung, Kommunikations- und Werbetrackingstudien, Usability-Testing, Konzept- und Preistests
May 2008 - April 2012 | Hamburg, Deutschland

Travel & Tourism

Hamburg Messe

Referentin Marktforschung

Schwerpunkte: Konzeption, Organisation sowie Auswertung und Analyse der Besucher- und Ausstellerbefragungen; Markt- und Branchenanalysen; Wettbewerbsbeobachtung; Ermittlung und Reporting veranstaltungsspezifischer Kennzahlen; Kundenbetreuung
May 2012 - March 2013 | Berlin, Deutschland

Consulting & Auditing

mindline media

Senior Projektleiter

Primärmarktforschung, Ergebnisanalyse, Sekundärmarktforschung
Schwerpunkte: Programmforschung, Imageforschung, Medienforschung
April 2013 - July 2017 | Berlin, Deutschland

Transportation

DB

Manager Marktforschung

Bereich Marken- und Kommunikationsforschung
Konzeption, Koordination, Auswertung, Ergebnisanalyse / Präsentation
Schwerpunkte: quantitative und qualitative Pretests, Werbetracking, Markenkernstudien, Personalmarktforschung
August 2017 - Today | Berlin, Deutschland

Consulting & Auditing

Shops2Stay, Berlin

Market Research Manager

Beratung externer Kunden im Bereich Marktforschung
Status Quo und Bedarfsanalyse, Studiendurchführung vom SetUp über Fragebogenprogrammierung bis zur Auswertung und Analyse der Daten

Education

  • Diplom-Betriebswirt (FH), Studiengang Markt- und Kommunikationsforschung

    Fachhochschule Pforzheim

    2002

Certifications

  • Google Squared

    Google

    2018
    • Digital Marketing & Leadership Programm

Languages

  • German

    Native or bilingual

  • English

    Full professional proficiency

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