Esther Helferich

UX & market research

Berlin, Germany

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  • Indicative rate €640 / day
  • Experience 7+ years
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Part time, 4 days a week

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Can do the missions partially at the client office
Mission location
Berlin
Project length
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  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • Education & E-learning
  • Digital Agency and IT company
  • E-commerce
  • Research
  • Hospitality
+7 autres

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Skills (15)

Esther in a few words

Seit 16 Jahren bin ich im Bereich „Marktforschung & Analyse“ tätig und für die gesamte Durchführung von Studien verantwortlich, sowohl auf Kundenseite als auch im Institut.

Mein beruflicher Alltag beseht im Projektmanagement - von der Kundenbetreuung über die Marktanalyse, Konzeption & Durchführung von Studien, Einsatz von Online-Befragungstools bis zur Verchartung und Analyse strategischer Handlungsempfehlungen.

Ich habe weitreichende Erfahrungen in der qualitativen und der quantitativen Forschung - Pretest, Posttest, Tracking, Customer Insights, Analyse Customer Experience & Customer Journey, Kundenzufriedenheit, Medienforschung, Personalmarktforschung, Besucherbefragung, POS-Analysen...

Durch diverse Fortbildungen im Bereich digital & online Marketing und Media besitze ich einen umfassenden Überblick über die für die Marktforschung relevanten Bausteine.

Experience

October 2002 - June 2005 | Mölln, Deutschland

Consulting & Auditing

Ipsos - IPSOS

(Junior) Research Executive

Copytesting / Werbeforschung
Schwerpunkte: Verantwortlich für nationale und internationale Werbepretests von der Planung, Organisation und Abwicklung, Interpretation der Ergebnisse und Präsentation
July 2005 - February 2008 | Hamburg, Deutschland

Consulting & Auditing

mindline

Senior Projektleiter

Primärmarktforschung, Ergebnisanalyse, Sekundärmarktforschung
Schwerpunkte: Kundenzufriedenheitsuntersuchungen, POS-Wirkungsanalysen, Handelsmarktforschung, Kommunikations- und Werbetrackingstudien, Usability-Testing, Konzept- und Preistests
May 2008 - April 2012 | Hamburg, Deutschland

Travel & Tourism

Hamburg Messe

Referentin Marktforschung

Schwerpunkte: Konzeption, Organisation sowie Auswertung und Analyse der Besucher- und Ausstellerbefragungen; Markt- und Branchenanalysen; Wettbewerbsbeobachtung; Ermittlung und Reporting veranstaltungsspezifischer Kennzahlen; Kundenbetreuung
May 2012 - March 2013 | Berlin, Deutschland

Consulting & Auditing

mindline media

Senior Projektleiter

Primärmarktforschung, Ergebnisanalyse, Sekundärmarktforschung
Schwerpunkte: Programmforschung, Imageforschung, Medienforschung
April 2013 - July 2017 | Berlin, Deutschland

Transportation

DB

Manager Marktforschung

Bereich Marken- und Kommunikationsforschung
Konzeption, Koordination, Auswertung, Ergebnisanalyse / Präsentation
Schwerpunkte: quantitative und qualitative Pretests, Werbetracking, Markenkernstudien, Personalmarktforschung
August 2017 - Today | Berlin, Deutschland

Consulting & Auditing

Shops2Stay, Berlin

Market Research Manager

Beratung externer Kunden im Bereich Marktforschung
Status Quo und Bedarfsanalyse, Studiendurchführung vom SetUp über Fragebogenprogrammierung bis zur Auswertung und Analyse der Daten

Education

  • Diplom-Betriebswirt (FH), Studiengang Markt- und Kommunikationsforschung

    Fachhochschule Pforzheim

    2002

Certifications

  • Google Squared

    Google

    2018
    • Digital Marketing & Leadership Programm

Languages

  • German

    Native or bilingual

  • English

    Full professional proficiency

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